Política de Privacidade

1. Introdução

A DRDSupport está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação (nome, e-mail, telefone)
• Informações da empresa (nome, endereço)
• Dados de uso do site (cookies, logs)
• Informações de contato para newsletter

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer nossos serviços
• Responder a suas solicitações
• Enviar comunicações relevantes
• Melhorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

• Consentimento explícito
• Execução de contrato
• Interesses legítimos
• Obrigações legais

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços autorizados
• Parceiros de negócios quando necessário
• Autoridades quando legalmente exigido

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados
• Firewalls e sistemas de proteção
• Controles de acesso rigorosos
• Treinamento regular da equipe

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso aos dados
• Correção de dados incorretos
• Exclusão de dados
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso do site
• Personalizar conteúdo

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas
• Atender requisitos legais
• Resolver disputas

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

• Email: privacidade@drdsupport.com.br
• Telefone: (21) 3900-9245
• Endereço: Rua da Alfândega, 100, Rio de Janeiro - RJ

11. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.